クレーム対応は大切です。日本サービスマナー協会のクレーム応対研修で、クレーム対処法や必要なスキルを学びましょう。bit.ly/cZ8PX5

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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。

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日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。my81p.com/p/r/WdcXIMS3

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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。

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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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日本サービスマナー協会・ワンポイントマナーレッスン。「オフィスの常識マナー・お茶の正しい出し方」などです。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。youtu.be/k6yLbGs_MzI

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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。

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【マナー事典】 www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります。 検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。 マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。

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日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。 購読はもちろん無料です。 様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。 my81p.com/p/r/WdcXIMS3

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日本サービスマナー協会福岡支部では、九州や山口県の企業や団体に講師が出向く出張研修を受け付けています。希望される方は、まずはお問い合わせください。 www.japan-service.org/training/visit/

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