日本サービスマナー協会・ワンポイントマナーレッスン。第1回は「オフィスの常識マナー・お茶の正しい出し方」です。ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。ゼネラルマネージャーの松原講師に協力してもらいました。youtu.be/k6yLbGs_MzI
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【新・社会人の教科書】「新社会人の教科書」では、ビジネスマナーや大人としてのふるまい、心遣い、言葉遣いについて丁寧に紹介していします。日本サービスマナー協会出版物の案内はこちらです。www.japan-service.org/publications/
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日本サービスマナー協会ではマナーに関するメルマガを無料で配信しています。ビジネスマナーから冠婚葬祭・テーブルマナーなど様々なマナーに関するものを基本週に1回無料で配信しています。配信登録はこちらから。www.japan-service.org/tsushin/
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略語検定 www.ryakugo.net 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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マナー講師養成講座福岡会場は天神にある博多天神ビルの日本サービスマナー協会福岡支部で開催しています。「天神駅」より徒歩4分で近くて便利です。www.japan-service.org/qualification/…
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日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 仕事ができる! 男のビジネスマナー」が学研から出版されています。amzn.to/MoM8fX
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日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 愛される品格! 女性のビジネスマナー」が学研から出版さています。amzn.to/1luaJzU
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画6「Eメールのマナー」です。 youtu.be/00P88ezmKJE 参考にしてくださいね。 日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…
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マナー講師養成講座はパート1のビジネスマナー2日間とパート2冠婚葬祭・テーブルマナーの2部に分かれ、短期間で学べます。開催日程はここを見てください。マナー講師を目指すなら日本サービスマナー協会のマナー講師養成講座bit.ly/bXyPyP
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー youtu.be/zXB_CpA_gbA 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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面接対策講座は企業や面接官が求めているものを認識し、面接で注意すべきことを模擬面接を通じて行い自分の弱点を知るために有効です。bit.ly/amgT2O
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敬語力検定はいつでもどこでもパソコンがあれば受験できます。 30分で100問を解く本格的な検定です。ぜひ今の敬語力をチェックする意味でもチャレンジしてください。敬語力検定bit.ly /d5vBod
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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります。検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
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【1名からでも参加できる定評ある社員研修】日本サービスマナー協会ではビジネスマナー研修・電話応対研修・接遇マナー研修・クレーム応対研修などの様々な研修を東京・名古屋・大阪・福岡の各セミナールームで実施しています。www.japan-service.org/seminars/busin…
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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。
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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
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敬語の丁寧語には一般的に「お」を付けるものがあり、「お」 ⇒ 訓読みの言葉に付けられる (例) お手紙、お名前、お食事、お気持ちなどがあります。bit.ly/d5vBod
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敬語の丁寧語には一般的に「ご」を付けるものがあり、「ご」 ⇒ 音読みの言葉に付けられます(例) ご講演、ご心配、ご住所、ご感想などがあります。bit.ly/d5vBod
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【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。www.japan-service.org/qualification/…
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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 www.japan-service.org/training/hotel/
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン2 あいさつ・お辞儀 youtu.be/7hTR8_VQB7g 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
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略語検定 www.ryakugo.net 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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プロフェッショナルマナー講師養成講座はマナー講師養成講座修了レベルであれば誰でも受講できます。2日間でより魅力のあるマナー講師になるための話法・技能・プレゼンテーションテクニックなどを座学と実践を学びます。www.japan-service.org/qualification/…
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日本サービスマナー協会のビジネスマナー研修はビジネスパーソンとしての心得 やオフィスの基本ルールなどを学びます。bit.ly/bc80VF
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四字熟語検定www.yojijukugo.info 四字熟語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数により1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…
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電話応対の印象はそのまま企業のイメージへと繋がります。 テレホンオペレーターの方やカスタマーサービス担当の方だけでなく、仕事で電話を使う方全てに有効です。日本サービスマナー協会の電話応対研修bit.ly/cq1pNF
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン3 お箸とお椀の正しい持ち方 youtu.be/M3fYkJZJIBI参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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【マナー事典】www.j-manner.com 日本サービスマナー協会にはマナー事典のWEBサイトもあります検索窓にキーワードを入力して検索すると、そのワードを含んだの記事が表示されます。マナーについてちょっと知りたいときに有効に使ってくださいね。
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日本サービスマナー協会のコーチ養成講座。bit.ly/h8nY86 コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
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年間100泊以上するホテルの達人日本サービスマナー協会理事長によるホテル接客コンサルティング研修です。事前にホテルに宿泊しサービスレベルの調査や接客サービスの改善点等のオーダーコンサルティング研修を行います。 www.japan-service.org/training/hotel/
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インターネット上にある役立つマナーが紹介されている記事などを集めた「マナーインフォメーション」というWebサイトを作りました。 info.japan-service.org ぜひ参考にしてください。
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日本サービスマナー協会ではマナー通信のメルマガをほぼ毎週配信しています。購読はもちろん無料です。様々なマナーについて配信していますのでぜひ登録をお願いします。my81p.com/p/r/WdcXIMS3
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日本サービスマナー協会のワンポイントマナーレッスン動画です。ワンポイントマナーレッスン4 名刺交換のマナー youtu.be/zXB_CpA_gbA 参考にしてくださいね。日本サービスマナー協会 www.japan-service.org
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【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。www.japan-service.org/qualification/…
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略語検定 www.ryakugo.net 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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メンタルヘルスアドバイザー認定講座(6時間)従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーはそういった企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…
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敬語の尊敬語には付け足し型と言い換え型があります。付け足し型は言葉に「~れる」や「~される」などの言葉を付け足してつくるパターンで、「先生の書かれる字は、すごくきれいだ。」などがあります。敬語力検定bit.ly /d5vBod
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マナー講師養成講座はパート1のビジネスマナー2日間とパート2冠婚葬祭・テーブルマナーの2部に分かれ、短期間で学べます。パート2は冠婚葬祭・テーブルマナー各3時間です。一日で学べる日もあります。bit.ly/bXyPyP
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アサーティブコミュニケーター認定講座(6時間)企業でのマネジメントや学校の現場などのリーダー養成研修等でアサーティブが注目を浴びています。アサーティブコミュニケーター認定講座では、アサーティブについて学び、 能力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…
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接遇マナー研修は、相手が何を望み考えているのかを想像する力を身につけ、そのニーズにあった「ホスピタリティ」を提供する。 お客様の期待以上の満足を提供する接客でCS顧客満足度を上げ顧客獲得を目指します。 bit.ly/dhOsRo
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ファシリテーター認定講座 NPO法人日本サービスマナー協会ではファシリテーター認定講座を実施しています。 www.japan-service.org/qualification/… ファシリテーター育成に力を入れる企業が増えチームの成果実行に向けたモチベーションを高める役割をファシリテーターが担います。
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コーチングインストラクターとして独立を目指す人のためのコーチ養成講座。bit.ly/h8nY86 コーチングの基礎から教えるテクニックまで短期間で学べる認定資格講座です。
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メンタルヘルスアドバイザー認定講座(6時間)従業員数50人以上の全ての事業場にメンタルヘルスケアであるストレスチェックの実施が義務付けられました。メンタルヘルスアドバイザーは企業で役立ち、研修もできる力を身につけます。www.japan-service.org/qualification/…
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ホテルに宿泊すると、フロントの対応よりも客室係やルームサービスの担当の方の対応に差があることがわかります。従業員教育がきちんと出来ているかが大切ですね。講師派遣型の出張研修や当協会のセミナールームでの集合研修などを実施しています。 bit.ly/d8Qf5W
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接客サービスマナー検定の過去問題集はこちらから買うことができます。bit.ly/dwVmU7
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日本サービスマナー協会・マナー講師養成講座の8000円安くなる早割制度。1カ月前までのご入金で、part1は98000円が90000円になります。東京・大阪・名古屋・福岡で毎月開催しています。bit.ly/bXyPyP
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略語検定 www.ryakugo.net 略語検定はPCやスマホで受験できる日本サービスマナー協会の正式な検定試験です。30分で100問を解き、点数で1級から4級までを取得できます。ぜひチャレンジしてください。
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敬語力検定は受検料も2000円と安く、インターネットで手軽に受検できる検定ですが、内容は本格的なものです。点数により4級から1級までが判定され、日本サービスマナー協会の正式な合格証書も受け取ることができます。 bit.ly/d5vBod
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【接客サービスマナー検定】接客サービスマナー検定はビジネスマナーや接客サービスで注目の検定試験です。www.setsuken.net 試験会場は札幌・仙台・東京・横浜・千葉・埼玉・金沢・名古屋・京都・大阪・神戸・広島・福岡・那覇の全国14会場です。
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【正規受講料のたった1割で受講できる再受講制度】人気のマナー講師養成講座やメンタルヘルスアドバイザー認定講座など、日本サービスマナー協会の認定資格講座には正規受講料のたった1割の料金で何回でも受講できる再受講制度があります。www.japan-service.org/qualification/…
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日本サービスマナー協会で監修した「完全図解 仕事ができる! 男のビジネスマナー」が学研から出版されています。amzn.to/MoM8fX
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